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薬局実務実習2011。 日本一厳しいと評判の薬局実務実習に堪える薬学生のブログ。最後まで更新できるのか?!!
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薬局製剤続きです。
薬局製剤として作った葛根湯が売れたとします!でも次の日には昨日売れた葛根湯の原料であるカッコンに問題があるとメーカーから発表があり、緊急で回収することになった時、どうやって購入者を特定しましょう?

現実的から、非現実的なことまで含めて並べてみると、
□自分の薬局HPや、薬局内に張り紙をするなどの方法
□ニュース番組や、新聞に依頼する
□地域の人なら手当たり次第に電話をかけ確認。その際に口コミでも広めてもらうよう依頼
□行政に依頼して町中に広めてもらう
など様々な方法があると思います。薬局に処方せんを持ってきた人なら薬歴簿を見て連絡先が分かるのですが、OTC医薬品のみを買いに来られる方もいますし、そんな方は薬歴簿が存在しません。

そんな時に意外なものが役に立って個人を特定出来ることがあるのです(^^)それはポイントカードです(>_<)
処方せんの関係する薬に関してはポイントカードは使えませんが、OTC医薬品や薬局製剤を買うときにポイントカードが使えるようなシステムにしておけば誰がいつ何を買ったかの把握はすぐに出来ますね♪

ポイントカードがただ割引目的なんかじゃなくて、このような緊急時に思わぬ力を発揮することを学び驚きました(^^)/


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